Публичная оферта

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

Настоящий документ в соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) является официальным предложением ООО «ЮКЦ «Партнер», ИНН 6141027912, ОГРН 1076141000374 (далее по тексту - «Исполнитель»), в лице Директора Волненко Виктора Сергеевича, действующего на основании Устава действующего под коммерческим обозначением «Юридический консультационный центр «Надежный партнер», заключить договор оказания юридических услуг (далее по тексту – «Договор») с любым заинтересованным физическим лицом, соответствующим п.1.4. настоящей Оферты (далее по тексту «Заказчик»).

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения настоящей Оферты.

1.2. Акцептом условий настоящей Оферты является оплата Заказчиком заказанных юридических услуг. Совершение Заказчиком действий по акцепту Оферты, означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты. Момент поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых Исполнителем услуг на счет Исполнителя считается равносильным заключению Договора между Заказчиком и Исполнителем на условиях, изложенных в Договоре. Договор, заключенный путем акцепта настоящей Оферты, не требует собственноручного подписания и действителен в электронном виде.

1.3. К отношениям между Заказчиком и Исполнителем применяются положения Гражданского кодекса Российской Федерации, Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 23001, и иные нормативные правовые акты.

1.4. Совершая действия по акцепту Оферты, Заказчик:

1.4.1. Подтверждает, что внимательно ознакомился со всеми положениями Оферты, Договора и Приложениями к Договору, в частности, с порядком оплаты услуг Исполнителя и порядком оказания Услуг Исполнителем, согласен выполнять все условия Оферты и Договора.

1.4.2. Подтверждает правомерность своих действий: наличие полномочий, дееспособности, наличие законного права вступать в договорные отношения с Исполнителем, достижение возраста 18 (восемнадцати) лет или, при недостижении акцептантом Оферты возраста 18 (восемнадцати) лет, наличие письменного согласия законного представителя на акцепт настоящей Оферты.

1.4.3. Дает согласие или гарантирует наличие письменного согласия его законного представителя на обработку (сбор, хранение, передачу третьим лицам) предоставляемых им в процессе заключения и исполнения Договора своих персональных данных в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, текст которой постоянно размещен в Сети Интернет по адресу https://aksenova.info/privacy

1.4.4. Дает согласие на получение рекламной рассылки от Исполнителя на адрес электронной почты, в мессенджерах WhatsApp, Telegram, также на номер телефона, указанные Заказчиком при оформлении Заявки на Сайте Исполнителя. Дает согласие на совершение телефонных звонков в адрес Заказчика Исполнителем и (или) его представителем. Запись разговора Заказчика и Исполнителя (а равно его представителей) может быть записана в целях контроля и улучшения качества работы. Заказчик дает согласие на запись телефонного разговора. Срок действия согласия - с момента акцепта настоящей Оферты до момента отзыва согласия, направляемого на почтовый адрес Исполнителя, указанный в Договоре.

1.4.5. Подтверждает, что ознакомился и согласен со всеми условиями и правилами платежных систем, используемых Исполнителем для приема платежей от Заказчика.

1.5. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящие условия Оферты без какого-либо предварительного уведомления, в связи с чем Заказчик обязуется регулярно отслеживать изменения Оферты, размещенных на сайте. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте. Действующая и актуальная версия Оферты размещена на Сайте.

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

В Договоре, если из его текста прямо не следует иное, следующие термины будут иметь указанное ниже значение:

2.1. Исполнитель – Общество с ограниченной ответственностью «Юридический консультационный центр «Партнер», расположенное по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. Профсоюзная, д. 29/22

2.2. Заказчик – любое дееспособное физическое или юридическое лицо, либо индивидуальный предприниматель, имеющее намерение заказать или приобрести услуги, разместившее свой заказ на Сайте, либо лицо, указанное в заказе в качестве Заказчика.

2.3. Публичная оферта (далее – «Оферта») - публичное предложение Исполнителя, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Исполнителем договор оказания юридических услуг (далее - «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, опубликованных на сайте https://aksenova.info/

2.4. Сайт/Сайты - совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов, программ для ЭВМ, а также иных результатов интеллектуальной деятельности, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет, по сетевым адресам (включая поддомены): https://aksenova.info/

2.5. Юридические услуги – возмездные юридические услуги, которые могут быть заказаны путем заполнения формы заказа и проведения оплаты посредством Сайта. Перечень услуг, которые могут быть заказаны, размещены на Сайте по адресу: https://aksenova.info/

2.6. Форма заказа – специальная форма, размещенная на сайте Исполнителя или электронное письмо, через которые осуществляется заказ.

2.7. Другие термины, не определенные в настоящем разделе, трактуются в соответствии с текстом настоящего документа. В случае отсутствия однозначного толкования термина, следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь – законодательством РФ, затем - сложившимся (общеупотребимым) в сети Интернет (на соответствующих Интернет-ресурсах) и практике делового оборота.

3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

3.1. Предметом настоящего договора является возмездное оказание юридических услуг Исполнителем в соответствии с ценами, опубликованным на официальном интернет-сайте Исполнителя, и обязанность Заказчика оплатить данные услуги, а также представить Исполнителю необходимый пакет документов и достоверную исчерпывающую информацию.

3.2. Юридические услуги Исполнителя могут оказываться в виде:

3.2.1. Предоставление доступа к видео-лекции.

3.2.2. Предоставление подробного пособия.

3.2.3. Настройка рекламного кабинета «под ключ» и персональное обучение маркировке рекламы.

3.2.4. Полная подготовка документации для сайта.

3.3. Наименование и программа конкретной видео-лекции и пособия, стоимость, иные условия размещаются Исполнителем до заключения Договора в Информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на официальном сайте Исполнителя https://aksenova.info/ (далее по тексту — Сайт), на соответствующей странице Сайта, являющейся неотъемлемым приложением к настоящему договору.

3.4. В состав услуг Исполнителя по настройке рекламного кабинета «под ключ» и персональное обучение маркировке рекламы входят:

- полная настройка рекламного кабинета Исполнителем (с регистрацией в выбранном операторе рекламных данных);

- получение токена;

- формирование отчета;

- обучение Заказчика работе в личном кабинете оператора регистрационных данных;

- бонус видео-лекция «выйти из тени».

3.5. В состав услуг Исполнителя по подготовке документации для сайта входят:

- проверка на соответствие сайта законодательству о персональных данных, проверка всех используемых слов, фраз и терминов; форм заявок для заказа;

- в случае наличия оферты – анализ публичной оферты на предмет соответствия закону о защите прав потребителей, проверка порядка получения товаров и услуг через сайт;

- подготовка политики конфиденциальности;

- подготовка публичной оферты;

- подготовка согласия на обработку персональных данных;

- подготовка согласия на получение рекламных рассылок;

- подача уведомления в Роскомнадзор о том, что организация обрабатывает персональные данные, окончательное уведомление о включении в реестр.

3.6. Исполнитель вправе оказывать услуги как лично, так и с привлечением третьих лиц.

4. ПОРЯДОК СОВЕРШЕНИЯ ЗАКАЗА И ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

4.1. Заказ Заказчика оформляется в соответствии с процедурами, приведенными на Сайте. Заказчик несет полную ответственность за предоставление недостоверных либо неполных сведений, повлекших за собой невозможность надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств перед Заказчиком и/или прочие негативные последствия для Сторон.

4.2. В целях оформления Заказа Заказчик обязуется заполнить форму, предусмотренную функционалом Сайта, в частности предоставив следующую информацию:

Фамилию, имя, отчество;
Адрес электронной почты
Контактный номер телефона

Одновременно лицо проставляет знак «V» напротив следующей графы:

- я даю согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных;

- я ознакомлен и согласен с условиями публичной оферты;

- я даю согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя, либо от иных лиц по поручению Исполнителя, на адрес электронной почты и контактный телефон.

После заполнения обязательных полей для подачи заявки, лицо, желающее получить услуги, подтверждает правильность и достоверность указанных им данных и выражает желание заказать услугу путем нажатия на соответствующую кнопку на сайте.

4.3. Заказ услуги считается совершенной после произведения Заказчиком оплаты. Договор признается заключенным в момент получения Исполнителем оплаты в полном объеме.

4.4. В случае если после размещения Заказа у Заказчика изменились реквизиты, имеющие значение для надлежащего исполнения Исполнителем своих обязанностей, или Заказчик заметил ошибку в указанном адресе электронной почты или иных сведениях, он обязан незамедлительно уведомить об этом Исполнителя, направив соответствующее письмо на адрес электронной почты Исполнителя.

4.5. После оформления Заказа на Сайте, Заказчик уведомляется об указанном факте посредством направления электронного сообщения по адресу электронной почты/номеру телефона/ мессенджере Telegram/ мессенджере WhatsApp, указанных Заказчиком при его оформлении.

4.7. Формирование Заказа осуществляется в течение одного рабочего дней после его оформления на Сайте. Формирование и отправка заказов осуществляется в рабочие часы менеджеров, по будним дням с понедельника по пятницу, за исключением праздничных дней.

4.8. Оказание услуги по предоставлению доступа к видео-лекции и подробному пособию осуществляется путем направления Исполнителем Заказчику уникального ключа (гиперактивной ссылки), необходимого для просмотра записи вебинара или просмотра подробного пособия, в зависимости от выбранной Заказчиком услуги.

4.9. Исполнитель оказывает услуги по настройке рекламного кабинета «под ключ» и персонального обучения маркировке рекламы в следующем порядке:

4.9.1. В течение одного рабочего дня после формирования заказа Исполнителем проводится консультация в режиме реального времени с использованием мессенджеров Telegram, WhatsApp, а также иных сервисов, согласованных Сторонами.

4.9.2. После проведения консультации Исполнитель в течение трех рабочих дней совершает действия по настройке рекламного кабинета.

4.9.3. После настройки рекламного кабинета Исполнитель согласовывает с Заказчиком время встречи для обучения Заказчика либо его сотрудника по дальнейшей работе в рекламном кабинете.

4.9.4. В течение одного рабочего дня после принятия оказанных Исполнителем услуг, Заказчику направляется бонус в виде видео-лекции «выйти из тени».

4.10. Исполнитель оказывает услуги по подготовке документации для сайта в следующем порядке:

4.10.1. В течение одного рабочего дня после формирования заказа Исполнителем проводится консультация в режиме реального времени с использованием мессенджеров Telegram, WhatsApp, а также иных сервисов, согласованных Сторонами. На консультации Исполнитель собирает сведения о запросе Заказчика.

4.10.2. По результатам проведенной консультации Исполнитель в течение 7 рабочих дней составляет необходимые документы для сайта и направляет их способом, удобным Заказчику.

4.10.3. В случае наличия замечаний, Заказчик сообщает о них Исполнителю, после чего Исполнитель исправляет выявленные недостатки в течение одного рабочего дня.

4.10.4. В течение одного рабочего дня после принятия оказанных Исполнителем услуг, Заказчику направляется бонус в виде видео-лекции «выйти из тени».

4.11. Срок оказания услуг зависит от выбранной услуги.

Заказанные услуги подлежат исполнению в следующие сроки:

Предоставление доступа к видео-лекции – 1 рабочий день. Сроки исчисляются с момента поступления оплаты на расчетный счет Исполнителя.

Предоставление подробного пособия – 1 рабочий день. Сроки исчисляются с момента поступления оплаты на расчетный счет Исполнителя.

Настройка рекламного кабинета «под ключ» и персональное обучение маркировке рекламы – 7 рабочих дней. Сроки исчисляются с момента проведения первичной консультации.

5. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ И РАСЧЕТОВ

5.1. Стоимость каждой юридической услуги указана на сайте Интернет-магазина автоматически отражается в сформированном Заказе. Цена Услуги включает в себя его стоимость, в том числе налоги и иные сборы.

5.2. Цены, устанавливаемые Исполнителем, могут быть изменены последним в любое время до оформления Заказа. Новые цены вступают в силу с момента опубликования, если иной срок вступления новых цен в силу не определен дополнительно при их опубликовании.

5.3. Изменение Исполнителем цены на оплаченные Заказчиком Услуги не допускается.

5.4. Оплата Услуг производится Заказчиком на основании сформированного Заказа. Все расчеты по Договору производятся в рублях РФ.

5.5. Оплата по сформированному Заказу производится путем внесения полной оплаты стоимости услуги с использованием карт Visa, Maestro, MasterCard с подключенной 3DS авторизацией (одноразовый код, который поступает плательщика на телефон при онлайн оплате).

5.6. В целях настоящего Договора оплата считается совершенной Заказчиком с момента зачисления денежных средств в полном объеме на расчетный счет Исполнителя. В случае неоплаты (неполной оплаты) стоимости Договор не считается заключенным.

5.7. Исполнитель не приступает к выполнению Заказа до момента зачисления денежных средств на счет Исполнителя. Услуги Исполнителя предоставляются при условии их полной оплаты.

6. АВТОРСКОЕ ПРАВО

6.1. Исполнитель является автором и единственный обладателем авторских прав на вебинары и пособия, являющиеся предметом настоящего Договора. Передача Заказчику исключительного права по настоящему договору не производится.

6.2. Автор предмета сохраняет за собой право доступа (ст. 1292 ГК РФ), право следования (ст. 1293 ГК РФ), исключительные права и личные неимущественные права автора, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

6.3. Условия использования материалов, размещенных на сайте.

6.4.1. Сайт содержит материалы, охраняемые авторским правом, включая, но не ограничиваясь: тексты, фотографии, графические изображения, произведения изобразительного искусства.

6.4.2. Исполнителю принадлежат исключительные права на использование содержания Сайта (в том числе, право на подбор, расположение, систематизацию и преобразование данных, содержащихся на Сайте, а также на исходные данные и материалы), кроме случаев, отдельно отмеченных в содержании опубликованных на Сайте материалов.

6.4.3. Заказчик, а также любое лицо, посетившее Сайт, не имеет права вносить изменения, публиковать, передавать третьим лицам, участвовать в продаже или уступке, создавать производные продукты или иным образом использовать, частично или полностью, содержание Сайта. Организация, сбор, компиляция, магнитный перевод, цифровое преобразование и другие действия, связанные с использованием материалов, а также копирование, перераспределение, использование или публикация информации, составляющей содержание Сайта, полностью либо частично запрещено без согласования с Исполнителем.

6.4.4. Заказчик, а также любое лицо, посетившее Сайт, обязуется не размещать на страницах Сайта и не направлять через/посредством Сайта любые материалы следующего характера:

нарушающие законодательство, содержащие угрозы и оскорбления;
дискредитирующие других лиц;
нарушающие права граждан на частную жизнь или публичный порядок, носящие характер непристойности;
нарушающие в той или иной степени честь и достоинство, права и охраняемые законом интересы других лиц;
способствующие или содержащие призывы к разжиганию религиозной, расовой или межнациональной розни, содержащие попытки разжигания вражды или призывы к насилию;
а также иные материалы, которые побуждают других лиц на противоправное поведение, влекущее уголовную, гражданско-правовую и иную ответственность или каким-либо образом нарушающее положения законодательства. рекламой каких-либо товаров или Товаров, для рекламы или иного стимулирования сбыта любых товаров и Товаров в любой форме, включая, но не ограничиваясь, стимулирование к подписке на другую систему интерактивного обслуживания без получения предварительного письменного согласия.

Любое использование результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя, если такое использование осуществляется вне согласия Исполнителя, является незаконным и влечет ответственность, установленную Договором и действующим законодательством.
В случае нарушения Заказчиком положений Договора, предусмотренных настоящим разделом, по требованию Исполнителя Заказчик обязуется уплатить штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей за каждый случай нарушения.

7. ОТКАЗ ОТ УСЛУГ

Заказчик имеет право отказаться от заказанной и/или оплаченной Услуги им на Сайте. Все обращения, претензии и жалобы, равно как и заявления о возврате денежных средств принимаются только в виде сканированного образа документа в формате PDF или JPEG, собственноручно подписанного Заказчиком, который направляется им по адресу электронной почты aksenova.info@np61.ru или в оригинале на почтовый адрес Исполнителя.
Срок рассмотрения претензий, содержащих требование о возврате денежных средств, составляет 10 (десять) дней с момента поступления претензии в адрес Исполнителя, по истечении которого Исполнителем принимается одно из следующих решений: о несогласии с претензией и об отказе в возврате денежных средств, либо о согласии с претензией и об удовлетворении требования о возврате денежных средств.
Все возвраты денежных средств осуществляются при условии направления Заказчиком в адрес Исполнителя заявления, которое должно содержать следующую информацию:

наименование адресата и данные заявителя;
наименования Услуги
стоимость, дата перечисления и копия платежного документа по переводу денежных средств;
причины отказа/расторжения Договора;
копию акта о выявленных несоответствиях;
реквизиты для перевода денежных средств;
приложения, при необходимости подтвердить какие-либо факты, имеющие значение для осуществления возврата денежных средств;
телефон, e-mail;
дата, подпись и расшифровка.

Заявление считается принятым к рассмотрению, после отправки на электронный адрес Исполнителя, сканированных копий документов, указанных в п. 7.3 Договора, и подтверждения представителем Исполнителя в ответном письме, что заявление принято.
Возврат осуществляется тем же способом, каким была произведена оплата. Сторонами безоговорочно принимается, что в случае невозможности осуществить возврат тем же способом, что и оплата, окончательное решение о способе возврата денежных средств остается на усмотрение Исполнителя.
Оригинал Заявления, чек передаются Заказчиком Исполнителю вместе с Заявлением.
Финансовый документ, подтверждающий внесение денежных средств Исполнителем на счет Заказчика, является доказательством исполнения Исполнителем обязанности по возврату денежных средств Заказчику, что безоговорочно принимается сторонами.
Заказчик в случае оказания Услуги ненадлежащего качества вправе воспользоваться правами, предусмотренными Законом РФ «О защите прав потребителей», исключительно в случае, когда нарушение его прав произошло по вине Исполнителя и при документальной доказанности указанного обстоятельства.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. В случае невыполнения или ненадлежащего выполнения Стороны несут ответственность в соответствии с положениями настоящей публичной оферты и действующего законодательства РФ.

8.2. Несоответствие оказанной Услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме и не являются основание для возврата денежных средств.

8.3. Заказчик, в случае указания при регистрации ложных (неточных, недостоверных) сведений о себе, а также при несвоевременном изменении устаревших сведений, самостоятельно несет риск любых негативных последствий, связанных с такими неверными сведениями, в том числе обязуется возместить любой ущерб, который может быть причинен Исполнителю.

8.4. Исполнитель ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности по Договору за:

какие-либо действия и/или бездействия, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействий каких-либо третьих сторон, не привлеченных Исполнителем;
какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду Заказчика и/или третьих сторон вне зависимости от того, мог Исполнитель предвидеть возможность таких убытков или нет.

8.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия обстоятельств непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия обстоятельств непреодолимой силы. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты. Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (внеплановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для получения результата оказанных услуг, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).

8.6. Исполнитель не несет ответственность в случае, если Заказчик: - скрыл факт отсутствия у него гражданской дееспособности в понимании ст. 21 ГК РФ, в том числе факт недостижения им 18-ти летнего возраста и ввел Исполнителя в заблуждение касательно наличия у Заказчика гражданской дееспособности. - акцептовал оферту, указав заведомо ложные (в т.ч. некорректные, неактуальные, чужие) персональные данные Заказчика. В указанном случае, Исполнитель вправе отказаться от Договора и прекратить доступ в день выявления условий, содержащихся в настоящем пункте.

8.7. Любая информация, относящаяся к оказанию Услуг, не опубликованная в открытом доступе и не являющаяся доступной для всеобщего сведения является конфиденциальной. Заказчик обязуется не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные третьим лицам без предварительного письменного согласия Исполнителя.

8.8. Стороны предпринимают все необходимые меры по урегулированию споров и разногласий путем переговоров. Если сторонам не удается решить споры и разногласия путем переговоров, данные споры и разногласия подлежат рассмотрению в суде.

9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

9.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика Оферты и действует до полного исполнения обязательств сторонами.

9.2. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.

9.3. Стороны признают юридическую силу электронной переписки по электронной почте. Стороны подтверждают, что сведения из электронной переписки между ними – формируют полноценную доказательственную базу при разрешении споров.

9.4. Актуальная версия Оферты в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://aksenova.info/oferta

10. РЕКВИЗИТЫ

Общество с ограниченной ответственностью «Юридический консультационный центр «Партнер»,

адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Профсоюзная, д. 29/22

ИНН: 6141027912

КПП: 616201001

ОГРН: 1076141000374

ОКПО: 80404622

Расчетный счет: 40701810709500000131

Банк: ТОЧКА ПАО БАНКА "ФК ОТКРЫТИЕ"

БИК: 044525999

Корр. счет: 30101810845250000999