1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в области обработки и обеспечения безопасности персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности.
1.2. Оператором персональных данных является Адвокатское бюро «Партнёр» Ростовской области (ОГРН 1146100001618, ИНН 6162990465, КПП 616201001; адрес: 344101, г. Ростов-на-Дону, ул. Профсоюзная, д. 29/22, литер А; далее — Оператор). Политика применяется к персональным данным, получаемым при использовании страницы https://aksenova.info/ldnr, связанных с ней страниц, а также при обращении по телефону, электронной почте, через WhatsApp или Telegram.
1.3. В Политике используются следующие понятия: сайт — указанные интернет-страницы; персональные данные — любая информация, относящаяся к определённому или определяемому физическому лицу; обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными; пользователь — посетитель сайта или лицо, обратившееся к Оператору; субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся персональные данные; автоматизированная обработка — обработка с помощью средств вычислительной техники; предоставление — раскрытие данных определённому лицу или кругу лиц; блокирование — временное прекращение обработки; уничтожение — действия, после которых невозможно восстановить содержание данных; обезличивание — действия, после которых без дополнительной информации невозможно определить принадлежность данных; IP-адрес — сетевой адрес устройства; cookie — фрагменты данных, сохраняемые браузером.
1.4. Сайт может использовать технически необходимые cookie, обеспечивающие его работу, и аналитические cookie подключённых сервисов интернет-статистики. Аналитические данные используются для оценки посещаемости, улучшения структуры и содержания сайта.
1.5. Пользователь может ограничить или удалить cookie в настройках браузера. Отключение технически необходимых cookie может повлиять на корректную работу отдельных функций сайта.
2. Основные права и обязанности Оператора
2.1. Оператор вправе получать от субъекта достоверные сведения и документы, содержащие персональные данные; продолжить обработку после отзыва согласия при наличии иных законных оснований; самостоятельно определять состав мер, необходимых для выполнения обязанностей оператора, если иное не предусмотрено законом.
2.2. Оператор обязан предоставлять субъекту по его запросу информацию об обработке его персональных данных; организовывать обработку в соответствии с законодательством; отвечать на обращения и запросы; принимать правовые, организационные и технические меры защиты; уточнять, блокировать или уничтожать данные в предусмотренных законом случаях; прекращать передачу, обработку и уничтожать данные при наличии предусмотренных законом оснований.
3. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
3.1. Субъект вправе получать информацию об обработке его персональных данных; требовать уточнения, блокирования или уничтожения неполных, устаревших, неточных, незаконно полученных или не являющихся необходимыми данных; отозвать согласие; требовать прекращения обработки; обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре либо в судебном порядке; осуществлять иные права, предусмотренные законодательством.
3.2. Субъект обязан предоставлять достоверные данные и сообщать об их изменении, если это необходимо для достижения заявленной цели обработки.
3.3. Лицо, передавшее недостоверные сведения либо сведения о другом лице без законного основания, несёт ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4. Цели сбора и обработки персональных данных
4.1. Обработка осуществляется на законной и справедливой основе и ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей.
4.2. Не допускается обработка, несовместимая с целями сбора, объединение баз данных с несовместимыми целями, а также избыточная обработка.
4.3. Целями обработки являются:
- приём и рассмотрение обращения пользователя;
- установление обратной связи, организация первичной консультации и выбор способа связи;
- проверка возможности оказания юридической помощи, включая отсутствие конфликта интересов;
- совершение по запросу пользователя действий до заключения соглашения, заключение и исполнение соглашения об оказании юридической помощи;
- исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством;
- обеспечение работы и безопасности сайта, анализ его посещаемости и улучшение содержания.
5. Правовые основания обработки персональных данных
5.1. Правовыми основаниями являются Конституция Российской Федерации; Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных»; Федеральный закон № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в Российской Федерации»; иные применимые нормативные акты; учредительные документы Оператора; согласие субъекта; обращение субъекта и необходимость совершить действия по его запросу до заключения соглашения; заключение и исполнение соглашения; исполнение обязанностей, установленных законом.
5.2. Если обработка осуществляется на основании согласия, такое согласие предоставляется свободно, своей волей и в своём интересе, должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным и оформляется отдельно от иных документов и информации, подтверждаемых пользователем.
6. Объём и категории обрабатываемых персональных данных
6.1. Оператор может обрабатывать: фамилию, имя, отчество; номер телефона; адрес электронной почты; имя или идентификатор в мессенджере; предпочтительный способ связи; содержание обращения; иные сведения и документы, добровольно предоставленные пользователем и необходимые для первичной оценки ситуации или оказания юридической помощи.
6.2. При использовании сайта могут автоматически обрабатываться IP-адрес, cookie, сведения о браузере, операционной системе и устройстве, адрес страницы-источника, дата, время и продолжительность посещения, действия на сайте.
6.3. Оператор не собирает через сайт платёжные реквизиты, номера банковских карт и биометрические персональные данные. Специальные категории персональных данных через сайт целенаправленно не запрашиваются. Пользователю не следует передавать избыточные сведения. Если сведения о здоровье, судимости или иные специальные категории добровольно сообщены для получения юридической помощи, их обработка осуществляется только при наличии предусмотренного законом основания и с соблюдением адвокатской тайны.
6.4. Содержание и объём обрабатываемых данных должны соответствовать заявленным целям.
7. Порядок и условия обработки. Хранение персональных данных
7.1. Обработка ведётся с использованием средств автоматизации и без них и может включать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
7.2. Оператор обеспечивает сохранность данных и принимает меры, исключающие доступ неуполномоченных лиц.
7.3. Доступ предоставляется работникам и привлечённым лицам только в объёме, необходимом для исполнения их обязанностей, при соблюдении конфиденциальности.
7.4. Персональные данные не раскрываются третьим лицам и не распространяются без согласия субъекта, кроме случаев, предусмотренных законом.
7.5. Сведения, связанные с оказанием юридической помощи, защищаются режимом адвокатской тайны.
7.6. Данные обращений хранятся до достижения цели, отзыва согласия или прекращения иных законных оснований. Данные, связанные с соглашением об оказании юридической помощи, хранятся в сроки, установленные законодательством и правилами адвокатского делопроизводства. Технические данные хранятся в течение сроков, определяемых настройками сайта и подключённых сервисов.
7.7. По достижении целей либо при прекращении оснований данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются в сроки, установленные законом.
7.8. Хранение персональных данных граждан Российской Федерации при их сборе через Интернет осуществляется с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, кроме предусмотренных законом случаев.
7.9. Пользователь может отозвать согласие, направив обращение на abpartner2014@mail.ru или по почтовому адресу Оператора.
8. Передача персональных данных
8.1. Данные могут предоставляться лицам, обеспечивающим работу сайта, хостинга, электронной почты, телефонной связи и аналитики, только в необходимом объёме и при наличии законного основания или договора, предусматривающего конфиденциальность и безопасность.
8.2. Для работы сайта используется инфраструктура Tilda Publishing. При переходе по ссылкам WhatsApp или Telegram дальнейшая обработка осуществляется владельцами соответствующих сервисов по их собственным правилам.
8.3. Использование зарубежного мессенджера может повлечь трансграничную передачу данных. Пользователь самостоятельно выбирает такой способ связи; альтернативой является звонок по номеру +7 928 606-10-00 или письмо на abpartner2014@mail.ru. Оператор осуществляет трансграничную передачу только при соблюдении требований законодательства Российской Федерации.
8.4. Передача государственным органам производится в случаях и порядке, установленных законом.
9. Актуализация, исправление, удаление и уничтожение данных. Ответы на запросы
9.1. Для получения сведений об обработке, уточнения, блокирования, удаления, уничтожения данных или отзыва согласия субъект направляет запрос на abpartner2014@mail.ru либо по адресу Оператора.
9.2. Запрос должен позволять идентифицировать заявителя и содержать описание требования. Оператор вправе запросить сведения, необходимые для подтверждения личности и полномочий представителя.
9.3. Оператор рассматривает запросы и предоставляет ответ в сроки, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ.
9.4. При подтверждении неточности данные уточняются; на период проверки их обработка может быть заблокирована.
9.5. При выявлении неправомерной обработки Оператор прекращает её или обеспечивает прекращение и принимает меры по устранению нарушения.
9.6. При достижении цели обработки Оператор прекращает обработку и уничтожает данные, если иное не предусмотрено соглашением или законом.
9.7. При отзыве согласия обработка прекращается, если отсутствуют иные законные основания для её продолжения.
9.8. Субъект вправе обратиться в Роскомнадзор или суд, если считает, что обработка нарушает его права.
10. Заключительные положения
10.1. Информационные или рекламные сообщения направляются только при наличии отдельного предварительного согласия получателя. Согласие может быть отозвано в любое время.
10.2. Сайт может содержать ссылки на сторонние ресурсы. Оператор не отвечает за обработку данных такими ресурсами после перехода пользователя.
10.3. Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция действует с момента её размещения, если в ней не указано иное.
10.4. Контроль за исполнением Политики осуществляет лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных у Оператора.
10.5. Ответственность за нарушение требований законодательства определяется законодательством Российской Федерации.
10.6. По вопросам обработки персональных данных можно обратиться по адресу abpartner2014@mail.ru, телефону +7 928 606-10-00 или почтовому адресу Оператора.
10.7. Политика действует бессрочно до замены новой редакцией. Актуальная версия постоянно доступна по адресу https://aksenova.info/ldnr-privacy.
